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2020年11月26日 星期四  

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州退役军人服务中心(站)“三建三化抓调解”努力践行新时代“枫桥经验”
发布时间:2020-03-30 11:15:35 来源: 原创 作者:州退役军人局

  群众是国家的根基,是国家建设发展的主力军。56年前,浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造了“发动依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决。实现捕人少,治安好”的“枫桥经验”,给党政机关的工作实施、开展树立了榜样。如何践行新时代“枫桥经验”切实做好退役军人及其他优抚对象服务工作,化解各种社会矛盾,增强退役军的尊崇感、获得感,引导全州广大退役军人秉承“退役不褪志,退伍不褪色”的理念,积极参与全州经济社会发展,促进社会和谐稳定,是全州各级退役军人服务中心(站)当前一直在思考谋划的课题。

  ——服务为先,做好标准建设。在学习枫桥经验的过程中,乡镇(街道)、村(社区)退役军人服务站是基层着力点,为此,州退役军人服务中心制定细化标准,以黔西南州退役军人服务中(站)标准化试点建设工作紧密结合,以“枫桥式退役军人服务站”共性标准为主线,贯穿平安建设、法制建设的全过程,正确处理变与不变的辩证关系,坚持以退役军人及其他优抚对象为中心、践行党的群众路线、就地解决群众问题的基本精神不动摇,不断赋予其新的时代内涵,促进乡镇(街道)、村(社区)服务站标准化建设,化解各种矛盾纠纷,提高退役军人及其他优抚对象的认同感。

  ——组织为先,强化党建引领。为退役军人及其他优抚对象服务不是一句口号,而是全州退役军人服务中心(站)要去付诸于行动的思想动力。全心全意为人民服务是党的根本宗旨和一贯追求。开展好群众工作最好的载体和抓手就是构建基层服务型党组织,把工作重心转移到服务上来,实现民心在基层聚集、资源在基层整合、问题在基层解决、服务在基层拓展。要求乡镇(街道)、村(社区)服务站结合辖区实际情况,建立党支部,充分发挥基层党组织在促进群众发展的“先锋堡垒”作用才能做到哪里有群众,哪里就有党的组织,就有党员发挥作用,就有党组织的服务。在党组织的引领下,以镇、村(社区)为单元,按照本级服务站的职责开展工作,对本辖区发生的矛盾进行及时的处理和调节,做到大事化小、小事化了,化解各种思想上的“症结”,确保社会治理工作有序进行。

  ——创建为先,做好调解工作。退役军人服务中心(站)首先突出一个“服”字,将服务贯穿到行动中,坚持将民生问题、民生工作放在首位,提升退役军人及其他优抚对象的参与感、获得感,结合一些乡(乡镇)街道、村(社区)工作实际,要求要紧紧围绕“平安黔西南”创建,紧抓住信访维稳、矛盾调处、防控体系、平安建设四个重点工作,完善调处、防控、接访工作机制,充分运用法律援助工作站优势资源,做好法律咨询、政策宣传、纠纷调解,按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺项、发挥作用不缺位”等六条“枫桥退役军人服务站”建设标准掌握全局稳定,最大限度发挥协调服务作用,化解信访矛盾。

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